Название: Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов
Автор: Игнатьева А.В., Максимцов М.М.
Издательство: ЮНИТИ-ДАНА
Год: 2000
ISBN: 5-238-00213-0
Страниц: 157
Язык: русский
Качество: хорошее
Формат: pdf, rtf
Размер: 3,6 Мб
Цель данного учебного пособия в том, чтобы показать, как можно проводить исследования системы управления на основе изучения всех ее характеристик: целей, функций, управленческих решений и структуры управления. Изучение таких характеристик позволяет познать и оценить сущность и тенденции развития системы управления любой организации, предвидеть ее возможности и перспективы, своевременно и оперативно ее совершенствовать. Рассматриваются методы исследования систем управления, их классификация и сущность; практическое применение для анализа целей, функций, структур, процедур принятия решении; процессы организации исследования систем управления; вопросы проектирования систем управления.
Для студентов экономических специальностей и аспирантов, а также преподавателей, ведущих курсы в области управления.
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Роль исследования в развитии организации
1.1. Система управления как объект, исследования
1.2. Исследование как составная часть менеджмента организации
1.3. Характеристика исследования систем управления
Глава 2. Системный анализ в исследовании управления
2.1. Системный анализ — конструктивное направление исследования процессов управления
2.2. Основные подходы в системном исследовании
Глава 3. Методологические положения исследования систем управления
3.1. Методология и организация исследования систем управления
3.2. Разработка концепции исследования систем управления
3.3. Характеристика этапов проведения исследований
3.4. Источники получения сведений о деятельности организации
Глава 4. Методы проведения исследования систем управления
4.1. Структуризация методов исследования систем управления
4.2. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
4.3. Методы формализованного представления систем управления
4.4. Методы исследования информационных потоков
Глава 5. Методы исследования и проектирования целей и функций управления
5.1. Исследование и проектирование целей управления
5.2. Исследование и проектирование функций управления
Глава 6. Исследование и проектирование организационных структур управления и систем принятия решений
6.1. Исследование и проектирование структур управления
6.2. Исследование и проектирование управленческих решений
Глава 7. Прикладные направления исследования систем управления
7.1. Маркетинговые исследования
7.2. Управленческий учет в системном исследовании
Приложение. Исследование и оценка деятельности конкретного подразделения в системе управления
Тесты
Список литературы
