|
|
|
 |
Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности. Фредерик Ф. Райхельд, Томас Тил скачать бесплатно (Книга)
Автор: Фредерик Ф. Райхельд, Томас Тил
Издательство: Вильямс
Год издания: 2005
Страниц: 384
Формат: pdf
Размер: 20 Мб
ISBN: 5-8459-0850-7
Для сайта: Vuzer.info
В данной книге рассматривается новое направление экономических исследований в зарубежной литературе - бизнес, основанный на лояльности. Хотя идеи о необходимости для бизнеса ориентироваться на удовлетворение потребностей общества давно известны и им посвящено довольно много серьезных статей и работ, проблемы измерения экономической эффективности партнерских отношений компаний с потребителями, персоналом и инвесторами прежде не рассматривались в комплексе. В Эффекте лояльности автор предпринял попытку рассмотреть экономические последствия лояльности и порекомендовать способы ее формирования и сохранения, основываясь на опыте компаний - лидеров лояльности, поделившихся своими секретами успеха. Читатель найдет в книге множество примеров из практики деятельности компаний в отраслях страхования, быстрого питания, рекламы и маркетинга, консалтинга, автосервиса и др. Фредерик Ф.Райхельд многие годы проработал в известной консалтинговой компании Bain & Company, и его теория лояльности в бизнесе основана на собственном богатом опыте. Он - прекрасный рассказчик с живой и увлекательной манерой изложения материала, поэтому книгу с удовольствием прочтут не только специалисты в области экономики, но и все, кто интересуется современными "историями успеха" в бизнесе.
|
|
|
|
| Книга "Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности. Фредерик Ф. Райхельд, Томас Тил" расположена в категории Менеджмент, Управление. Книга была добавлена в нашу библиотеку пользователем av189802. Вы 276 пользователь, который просматривает данный материал. Скачать "Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности. Фредерик Ф. Райхельд, Томас Тил" вы можете абсолютно бесплатно по ссылкам расположенным выше, однако помните, что Книга представлена(н) исключительно в ознакомительных целях и после ее(его) изучения, необходимо удалить с Вашего жесткого диска. :)) На данный момент Книга "Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности. Фредерик Ф. Райхельд, Томас Тил" имеет оценку 0.0/0, чтобы ее повысить выберите 5 звездочек на шкале расположенной ниже. Так же будем Вам признательные если Вы в комментарии, оставите свой отзыв о данном материале. скачать бсплатно книгу по экономике, маркетингу, финансам и менеджменту эту книгу еще можно найти по следующим меткам: эффект, ценности, менеджмент, прибыли, непреходящей, роста, движущие, лояльности:, силы, экономического |
|
|
|
|
А знаете ли Вы что...Самая дорогая книга: 8 июля 1998 года на аукционе «Кристис» (Лондон, Великобритания) экземпляр «Кентерберийских рассказов» Джефри Чосера был продан за 7 394 000 долларов, что в 9 раз превысило стартовую цену. Эта книга была издана в 1477 году Уильямом Кэкстоном и считается первым крупным литературным произведением, напечатанным в Англии.
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
